مدينتي هي منصة ومجتمع تطوعي غير ربحي تهدف إلى رصد المشكلات الخدمية وأعطال البنية التحتية في أحيائنا. نحن نعمل كجسر رقمي يوثق هذه المشكلات بالصور والخرائط لإيصال صوت المواطن بوضوح والمساهمة في تحقيق #واقع_أفضل.
منصة مدينتي هي مشروع مجتمعي مستقل يهدف لتعزيز الشفافية والتعاون بين المواطنين والجهات التنفيذية. نحن نقوم بدور “الرصد والتوثيق” لنسهل على الجهات الرسمية المعنية والفرق التطوعية في مختلف أرجاء سوريا معرفة أماكن الخلل ومعالجتها بشكل أسرع.
بإمكان المتطوعين بصفة “راصد ميداني” إضافة البلاغات مباشرة عبر المنصة. أما بقية المستخدمين، فيمكنهم التواصل معنا وإرسال تفاصيل المشكلة، ليتم متابعتها من قبل المسؤولين أو المتطوعين في المنطقة.
سفير مدينتي هو متطوع نشط يمثل المنصة في مدينته، ويساهم في متابعة البلاغات والتنسيق مع الراصدين الميدانيين، بالإضافة إلى توثيق حالات الإصلاح وتعزيز المشاركة المجتمعية.
نعم، بإمكانك وبإمكان الجميع من خلال التواصل معنا عبر واتساب او مع سفير منطقتك يمكنك تقديم البلاغ وتوثيق المشكلة.
نحن نقدر تعاون الجميع لجعل مدننا أفضل وهذا أقل ما يمكن أن نفعله.
غير معالج: يعني أن المشكلة تم رصدها وهي موجودة لم يتم البدء في معالجتها.
قيد المعالجة: يعني أن البلاغ وصل للجهات المعنية أو متطوعين و العمل بدأ في الموقع.
تم الإصلاح: (واقع أفضل) يعني أن المشكلة حُلت بنجاح وتم توثيق النتيجة.
في الحالات الطارئة أو التي تهدد الحياة مباشرة يجب التواصل مع الجهات الرسمية المختصة فورًا, نحن منصة ومجتمع تطوعي غير ربحي نرجوا عدم الاعتماد فقط على المنصة في الحالة الطارئة.